Мой Банк в Ростове-на-Дону

• 
   Елена о вкладах банка в Москве

  Неделю назад стала клиентом банка, открыв два вклада. Для доступа в интернет-банк надо оформить карту, что уже само по себе странно. При оформлении вкладом я объяснила девушке, что карта мне не нужна, поэтому вполне подойдет не именная. Но сотрудница все сделала по своему. Поняла я это после оформления вклада, когда она мне сказала, что карта будет готова через 5 дней. Спорить не стала, решила, что приеду в банк еще раз. Приехала сегодня получать карту и спросила, как получить доступ в интернет-банк? Две коллеги долго что-то делали в компьютере, но в результате оформить не смогли и предложили приехать в другой день. Я объяснила, что отпрашиваться с работы не хочу, тем более ради такой простой процедуры. Но в ответ сотрудница мне начала откровенно хамить! Не хотите пользоваться нашими услугами и не надо! Видимо, это норма общения для банка.

• 
   Дмитрий Прохоров об ипотеке банка в Москве

  В августе взяли ипотеку в "Мой банк". Я остался очень доволен работой банка и работой сотрудницы Ильмирой Баткаевой. Сделку оформили быстро и без каких-либо проблем. Ставкой остался очень доволен, отношение сотрудников очень внимательное к клиентам. Выбран был данный банк потому, что условия кредитования были очень выгодными, процентная ставка низкая. Заявку одобрили в течение 2 рабочих дней, так как квартира была выбрана и ждала своего покупателя, то сделка проведена была в конце следующей недели. Услуги отделения рекомендовал знакомым и друзьям. Они также, как и я, остались довольны.

• 
   Алексей Морозов о потребительских кредитах банка в Москве

  В данном банке взял кредит. Сначала был всем доволен, однако позже банк открыл свое истинное лицо. У меня были проблемы, не мог пару месяцев платить, банк ничего о себе знать не давал. Он молчал, как будто про меня забыли. Прошло время, звонок из банка, вместо 19 000 я должен 52 000. Я спросил, почему так много, на что мне сказали, что мне начислили проценты, который составляет 23 000. Если я не погашу долг, то его передадут коллекторам. Это ладно...Я пошел положить платеж, ввел номер счета правильно, а в ФИО ошибся, лишнюю букву написал. Звонят из банка и говорят, что деньги на счет они не зачислят и возвращают в терминал Киви. Мне пришлось 3 часа потратить на то, чтобы узнать, как быть с деньгами и как и вернуть. В Киви мне сказали, что средства мои банком были приняты и никто их не возвращал. Буду ждать 5 рабочих дней. Хотя сказали, что банк денег не возвращал.

Все отзывы о Моем Банке